Nu sikker kortbetaling!

Sådan handler du hos Helene Juul Design

Bestilling:

Du bestiller ved at udfylde og sende formularen på bestillingssiden eller ved at sende mig en mail. Skriv din mailadresse, dit navn og adresse samt navn/bestillingsnummer (f.eks. #paaske_004) på de varer du ønsker at bestille.

Når du har afsendt din bestilling til Helene Juul Design, får du en mail, hvori jeg bekræfter, at jeg har modtaget din bestilling. Det er derfor, du skal opgive din E-mail adresse, når du bestiller. Enkelte får en "error"-meddelse fra formmail (som hoster min bestillingsformular), når de har afsendt deres bestilling. Dette skyldes oftes pga. problemer med firewall og lign. på kundens egen computer, men det behøver ikke at betyde, at jeg ikke modtager den. Får du ikke en mail fra mig indenfor 1-2 dage efter du har afgivet din bestilling, så har jeg muligvis ikke modtaget bestillingen og du må prøve igen.

Når du har afsendt din bestilling så bruger du bare din "tilbage" knap i browservinduet for at komme tilbage til butikken igen.

Du kan naturligvis også sende en almindelig mail med din bestilling :-)

Der er 14 dages returret på alle stoffer, hvis de returneres i samme stand som de blev sendt (du må altså ikke have klippet i det). Dette gælder dog IKKE, hvis de er klippet efter dit ønske i specielle mål. Mønstre og bøger tages ligeledes retur, hvis de er ubrugte/ulæste.

Alle priser på varer i butikken er inkl. moms.

Betaling:

Betaling sker via dibs email; DIBS email vender rundt på den traditionelle model for betaling via internettet. Normalt vil man på websites blive ført gennem en bestillingsprocedure og ende på en side, hvor der skal indtastes kortinformationer. I modsætning hertil sker betaling med DIBS email blot ved at du får tilsendt en faktura pr. email. I denne er der et link, som du skal klikke på for at blive ført til en hurtig og sikker krypteret betaling via dibs. Du kan bruge dankort, Visa-dankort, Visa, Mastercard, JCB Cards & Maestro til betaling.

levering:

Varer leveres først EFTER at jeg har registret din betaling. Jeg vil bestræbe mig på, at alle bestillinger bliver afsendt herfra senest 3 dage efter, at jeg har modtaget din betaling. Varerene sendes som brev, hvis muligt indenfor portogrænserne, ellers som pakke og tillægges porto efterPostDanmarks alm. takster.

BEMÆRK: PORTO-FRI FORSENDELSE VED KØB OVER 1000,- KR (alle varer)

GÆLDER DOG KUN FOR DANSKE KUNDER !